Julio Lanternier, Esteban Ramella y Diego Parra dialogaron con el Diario. (LA OPINION)

Este sábado la Clínica Pergamino cumplió 84 años de vida. En plena pandemia de coronavirus, la celebración quedó pospuesta, aunque no el reconocimiento que hacen sus autoridades al compromiso que tanto los profesionales como el personal de la institución han asumido en un contexto extraordinario como el que les propone el Covid-19.

Por estos días, y en virtud de que no existe transmisión comunitaria del virus en la ciudad y las medidas de aislamiento social preventivo y obligatorio han pasado a la fase de “distanciamiento”, algunas actividades como la atención de consultorios externos y prácticas quirúrgicas programadas se han restablecido. Sin embargo, a la par de ello la institución está abocada de lleno a la atención de la contingencia, y siguiendo estrictos protocolos de seguridad.

En el marco de este nuevo aniversario, LA OPINION dialogó con autoridades del sanatorio para conocer cómo la institución atraviesa este momento complejo para el sector salud y reflexionar sobre lo que significa cumplir más de ocho décadas de trabajo ininterrumpido en el campo sanitario.

En entorno virtual, la entrevista fue con el presidente del directorio de la Clínica Pergamino, Esteban Ramella; el director médico y coordinador de la contingencia de Covid-19, Julio Lanternier; y el gerente, Diego Parra. La información giró en torno a las acciones desarrolladas por la Clínica Pergamino para adecuar sus instalaciones y entrenar al personal para la atención en t de Covid-19, a la vez que asegurar condiciones óptimas de funcionamiento de los servicios que se brindan en distintas especialidades de atención médica y diagnóstico.

-¿Cómo viven este nuevo aniversario de la Clínica en el contexto de la pandemia de coronavirus?

-Ramella: La pandemia nos encontró en un momento muy particular en el que estábamos llevando adelante un programa de desarrollo y crecimiento que contemplaba acciones en materia de infraestructura, recurso humano, compra de equipamiento y modernización de los servicios. Esto nos detuvo, y de un día para el otro nos vimos en la necesidad de reformular todas nuestras actividades. La cirugía programada cayó en un 75 por ciento durante estos primeros meses. Ahora estamos esperando que pase el pico de esta pandemia, para ver cómo seguimos adelante. Desde el punto de vista institucional, nos encontró fuertes y bien posicionados; si esto no hubiera sido así, afrontar esta coyuntura hubiera sido mucho más complicado.

-Las empresas del sector privado de la salud venían atravesando dificultades financieras estructurales, ¿qué previsiones tuvieron que hacer en este aspecto para sortear esta contingencia que los colocó en la situación de ver reducido sensiblemente el nivel de actividad regular?

-Parra: Lo que hicimos, sin tener demasiadas previsiones de cómo se iba a desarrollar la pandemia, fue analizar las distintas variables y ser muy conservadores para evitar un colapso desde el punto de vista financiero. Cuando esto empezó sabíamos que iba a afectar el servicio y tratamos de estimar qué impacto iba a generar desde el punto de vista económico, atendiendo a que ya veníamos trabajando con un desfasaje importante en el cobro por las prestaciones. Tratamos de simular y estimar cuál podía ser nuestro punto de equilibrio y tratamos de ser muy cautos en nuestras decisiones.

-¿La Clínica Pergamino se ha visto alcanzada por alguna medida de sostén en esta circunstancia? ¿Cómo está la negociación con los financiadores?

-Ramella: Tenemos que agradecer a Osam, que fue el único financiador que reconoció el impacto que esto iba a tener sobre los prestadores. El resto no tuvo ninguna reacción, no estuvo ni está a la altura de las circunstancias. Osam, que es una empresa de Pergamino, nos brindó su apoyo desde el minuto cero, nos adelantó facturación y pudimos establecer el valor de los módulos de internación de pacientes que requieren de una atención de mayor complejidad y mayores costos.

-Parra: Con el resto de los financiadores no hemos alcanzado acuerdos. Tenemos algunos que no están pagando las prestaciones mínimas y a eso se le suma el hecho de que sufrimos de un significativo aumento en el costo de insumos esenciales como son los elementos de protección para el personal. Lo que sí logramos es ser incluidos en el mes de mayo al programa del Gobierno nacional que aporta fondos para el pago de una parte de los sueldos. También hemos recibido algunas donaciones de insumos por parte de instituciones como la Unnoba, la Fundación Por Pergamino; y algunos laboratorios. Pero el resto de las compras las estamos efectuando con recursos propios.

-¿El programa de sustentabilidad lanzado por la Provincia los alcanza?

-Parra: Creemos que sí. Los anuncios son muy recientes. Vamos a tener que esperar que se reglamente. Pero entendemos que sí, porque el sector privado de salud no puede ser dejado de lado en estas circunstancias.

El recurso humano

-¿Cómo se ha preparado la Clínica desde el punto de vista del recurso humano para asistir a pacientes en esta pandemia?

-Lanternier: Llevamos atendidos 40 pacientes con los cuales hubo que activar el protocolo. Hasta el momento uno solo resultó positivo para Covid-19. Y para que ello fuera posible, la Clínica tuvo que prepararse y trabajar de manera articulada con otros actores del sistema sanitario. Tenemos muy buena colaboración del personal y de los profesionales que se han entrenado. Formamos un equipo que evalúa y hace el seguimiento de los pacientes que ingresan con cuadros sospechosos. Y hemos tenido un muy buen nivel de articulación con la Secretaría de Salud, el Hospital San José, Medicar, el Same y la Región Sanitaria IV.

Del temor a la acción

Fue el doctor Esteban Ramella quien reconoció que al principio de la pandemia la reacción del personal de la Clínica fue de temor. “Nos encontrábamos charlando en los pasillos, discutiendo si podíamos infectarnos o no, dándonos ánimo ante lo desconocido. Con el correr de los días comenzamos a entrenarnos activamente y a medida que el equipo de salud se fue dotando de información sobre la enfermedad y de elementos de protección para poder trabajar seguros, fuimos pasando del miedo a la acción”.

La permanencia

Autoridades de la Clínica Pergamino reflexionaron sobre los 84 años de la institución: “Somos una empresa que trabaja en el sector salud desde hace más de ocho décadas y esto, independientemente del contexto, es un motivo de celebración”.

“Esta pandemia ha mostrado la importancia que tiene el sector salud. Así que esta difícil circunstancia que estamos viviendo nos debe dar la oportunidad de reflexionar y sacar los mejores aprendizajes de esta experiencia”.

Por último, expresaron su agradecimiento al personal de la Clínica Pergamino: “Nos enorgullece la dedicación con la que cada uno desde su lugar está abocado a la tarea en un contexto de incertidumbre”.

El acto de aniversario queda pospuesto hasta que la situación sanitaria se normalice. Allí se reconocerá a médicos jubilados, a personal con asistencia perfecta y a quienes han cumplido 30 años de trabajo en la institución.

Nuevas dinámicas

Autoridades de la Clínica Pergamino señalaron que al comienzo de la pandemia hubo una fuerte retracción del trabajo médico y refirieron que ante la no evidencia de casos en la ciudad se empezaron a abrir consultorios y a realizar prácticas de diagnóstico y cirugías. Al respecto, Julio Lanternier comentó que a todos los pacientes que llegan de ciudades de la región para operarse en la Clínica Pergamino previamente se les realiza el testeo para descartar Covid-19 en una acción que se coordina con las Secretarías de Salud de cada Municipio.

Asimismo, señaló que se instrumentó un sistema de control de acceso y control de temperatura para tener un minucioso registro de las personas que ingresan a la institución. “Los pacientes con criterio de sospecha de Covid-19 son asistidos en un área de aislamiento exclusivo, separada del resto de la institución. Esto debe llevar tranquilidad a la población que si necesita acercarse a la Clínica Pergamino a realizar una consulta médica o un estudio de diagnóstico, puede hacerlo”.